Eurotyre…. Europeus, independentes e solidários

De França a Portugal, mais de 650 pontos de venda aderiram à insígnia Eurotyre. Todos eles com um objectivo em comum: - Sermos a primeira rede de independentes na Europa - Estarmos de acordo relativamente ao facto de que a independência, desenvolvimento e durabilidade dos pontos de venda contribuem para a respectiva rentabilidade. Isto pressupõe uma adaptação permanente ao mercado. A ambição da Eurotyre é clara: ser a primeira rede de independentes na Europa. Uma insígnia orientada para o consumidor A Eurotyre está orientada para o consumidor pois é ele que faz o sucesso do ponto de venda. É certo que, desde sempre, as condições de compra são essenciais, mas é a nossa capacidade de chamar a atenção e fidelizar todos os dias um certo número de clientes que condiciona a rentabilidade e o sucesso das nossas empresas. Para o conseguir, nós esforçamo-nos por pôr à disposição dos nossos aderentes os melhores instrumentos de gestão e desenvolvimento. Eles utilizam-os em função das respectivas necessidades. Trabalhar os sectores-chave e a diversificação Nós trabalhamos os sectores principais do mercado: ligeiros, comerciais, 4x4, pesados, agrícolas, industriais e diversificação. A diversificação tornou-se essencial. Ela permite aumentar/desenvolver o nosso leque de clientes. Nós trabalhamos igualmente para a simplificação e optimização dos elementos de gestão. Como se costuma dizer: “menos papelada mais lucro”. Preparar a gestão de amanhã No seguimento desta lógica de profissionalismo e de reforço de competências, nós propomos aos nossos aderentes um programa completo de formações técnicas, de vendas, de gestão… Notoriedade do Ponto de Venda Em menos de 18 meses, 500 pontos de venda na Europa abraçaram as novas cores da Eurotyre, passando assim da sombra para a luz. À sua notoriedade pessoal juntou-se assim a visibilidade de uma insígnia forte. Nós medimos os resultados em termos do fluxo de clientes. Adquirida esta visibilidade, é para o grande público que passamos a orientar as nossas acções. Os investimentos planificados darão à Europa e aos seus aderentes a notoriedade que precisam para assegurarem o futuro. A Eurotyre na Europa Os grandes fabricantes compreenderam ao fim de algum tempo que o desenvolvimento passa pela dimensão europeia. O sector automóvel é um dos mais estruturados no plano internacional. Portugal, a Espanha e o Benelux, bem como a sede em França são os primeiros postes para esta insígnia europeia. Eles já nos permitem pôr em prática diariamente a nossa internacionalização. Uma estrutura única na Europa Os pontos de venda que fazem parte da rede Eurotyre em Portugal, ao entrarem no grupo, tornam-se accionistas da Arc En Ciel, S.A. Esta é gerida por um Conselho de Administração composto por 7 elementos, 5 dos quais são representantes das 5 zonas em que o país foi dividido para o efeito. Periodicamente são efectuadas Reuniões Regionais em que cada um destes 5 Administradores ouve os aderentes da respectiva zona, sendo por isso seu porta-voz e estando encarregues de mostrar os seus pontos de vista em todas as decisões importantes. Paralelamente, sobre o plano operacional, os Administradores Regionais estão à disposição dos respectivos aderentes para os informarem e ajudarem a meter em prática as diversas operações comerciais, as implantações e a gestão dos seus pontos de venda. Uma verdadeira Central de Compras Para optimizar as margens de lucro dos aderentes e simplificar a sua gestão quotidiana, a Eurotyre tornou-se uma Central de Compras. As vantagens são óbvias: A Central permite, muito em particular ao aderente, obter condições comerciais competitivas que não são negociadas em função do seu volume de negócios mas sim ao do grupo. Ela liberta-o dos constrangimentos de campanhas de compromisso. Ele recebe uma única factura por fornecedor e pode fazer as encomendas via Internet. Graças à Central, no terreno, os aderentes demarcam-se da concorrência: eles vendem produtos e marcas específicas, dispõem de uma marca exclusiva e beneficiam de ofertas especiais dos fornecedores.

Reforçar a independência dos aderentes O mercado dos pneus, um pouco como o sector automóvel há já algum tempo, tem vindo a conquistar um grande trunfo: ele está a tornar-se um negócio de gigantes. A maior parte dos fabricantes tem contribuído para o crescimento dos grupos. A Eurotyre estabeleceu parcerias com grandes fabricantes, sendo a mais importante a estabelecida com a Continental. Em troca dos volumes encomendados, a Eurotyre e os seus aderentes recebem ajudas concretas. Simplicidade e rentabilidade para o aderente Os aderentes Eurotyre beneficiam das Condições Comerciais obtidas pela Central, que são sempre equivalentes ou superiores às que teriam caso comprassem directamente. A exclusividade na nossa marca contribui também para a rentabilidade dos nossos aderentes, facto concluído por todos os grupos. A imagem/marca Eurotyre está presente/disponível ao nível dos artigos de papelaria (envelopes, folhas de carta, cartões de visita…), reforçando assim a imagem do profissional e preservando a rentabilidade necessária para o crescimento das empresas. Ao nível dos pneus, a marca Eurotyre cobre 80% das necessidades do mercado dos pneus ligeiros, possuindo também uma gama bastante interessante de pneus comerciais. Abraçar a profissão com os olhos do cliente Para o grande público, a escolha dos pneus traduz-se muitas vezes num problema de preço e de marca. O papel do distribuidor é simplificar esta questão. Mal informado, o cliente estará privado dos serviços de um verdadeiro profissional. Neste contexto, os aderentes do Grupo Eurotyre escolheram unir-se a uma rede de profissionais experientes e fazem toda a diferença com o seu “savoir-faire”. O acolhimento, a explicação das causas de utilização e dos serviços a realizar, a possibilidade de ver as intervenções na oficina são apreciados pelo cliente. Saber-Fazer e Fazer Saber O profissionalismo dos aderentes do Grupo Eurotyre é cada vez mais conhecido. Hoje em dia fortemente identificada graças à imagem dos pontos de venda, a Eurotyre investe e investirá cada vez mais na comunicação. Em paralelo com estas acções de notoriedade, a Eurotyre propõe um certo número de ferramentas de proximidade para que os pontos de venda dos seus aderentes obtenham o controle máximo da sua zona de mercado. Eurotyre A evolução que todos nós constatamos diariamente faz-nos prever as grandes orientações do mercado de amanhã. Os veículos serão cada vez mais sofisticados. Os profissionais dos pneus deverão desenvolver competências e serviços novos. E para isso precisarão de se equiparem com novos aparelhos de diagnóstico e regulação, de se formarem nas novas técnicas de trabalho. Os clientes serão cada vez mais exigentes. Tal como o profissional dos pneus. Os fabricantes/fornecedores serão cada vez mais poderosos. Para manter um diálogo equilibrado, precisamos de aumentar e dar a devida importância à centralização das compras. O raciocínio à escala europeia é já inevitável. E para nos tornarmos visíveis, para nos distinguirmos no meio da concorrência, precisamos de pertencer ao clube das grandes insígnias, das grandes marcas conhecidas por todos. Os alicerces estão montados. Para fazermos frente a este grande desafio precisamos ser poderosos e, consequentemente, solidários. Se decidir juntar-se a nós, juntos iremos construir o futuro dos profissionais dos pneus.1